Champions Shanghai: Información sobre la asistencia como público en directo y la venta de entradas para la fase de grupos y el inicio de los playoffs

¡Hoy nos complace compartir los primeros detalles sobre la sede y las entradas del VALORANT Champions 2026 de Shanghái!

El Champions comenzará en el Jing'an Sports Center antes de cruzar la ciudad para un fin de semana de final inolvidable en el Mercedes-Benz Arena de Pudong.

Los fans que asistan a la fase de grupos y a la fase de cuadros en el Jing'an Sports Center podrán vivir la acción en directo mientras los mejores equipos de VALORANT del mundo compiten por alzarse con la corona de 2026.

La venta de entradas principal comenzará el 2 de septiembre a las 19:00 (hora peninsular). Los fans internacionales podrán comprar entradas a través de MAISEAT.

Importante: Este evento opera con un sistema de entradas nominativas. Las entradas son intransferibles y no se pueden revender. Quienes asistan desde el extranjero deberán usar un pasaporte válido al comprar la entrada y llevar ese mismo pasaporte físico al recinto. Para entrar, se requerirá una verificación de identidad y un reconocimiento facial, y la información proporcionada al comprar la entrada deberá coincidir con la del pasaporte.

Compra prioritaria con Mastercard

Los clientes de Mastercard tendrán acceso prioritario a las entradas para la fase de grupos y de cuadros del VALORANT Champions 2026.

El periodo de compra prioritaria de Mastercard está programado de la siguiente forma:

• El plazo de compra prioritaria comienza el 30 de agosto de 2026 a las 19:00 (hora peninsular).
• El plazo de compra prioritaria termina el 1 de septiembre de 2026 a las 19:00 (hora peninsular).

La compra prioritaria está disponible para los clientes de Mastercard que cumplan los requisitos fuera de la China continental. Los clientes de Mastercard de la China continental deberán comprar las entradas a través de la plataforma Damai.

Para acceder a la compra prioritaria, introducid los ocho primeros dígitos del número de vuestra tarjeta Mastercard durante el proceso de compra de entradas. Una vez que se haya verificado que cumplís los requisitos, podréis continuar con la compra de la entrada.

El pago debe completarse con una tarjeta Mastercard.

Fecha y horario de la venta general de entradas

Tras el periodo de compra prioritaria de Mastercard, la venta general de entradas está programada para la siguiente fecha:

• Venta general: 2 de septiembre de 2026 a las 19:00 (hora peninsular).

Horario del evento y de la retransmisión (hora local)

• Apertura de puertas: 15:30
• Cuenta atrás para la previa: 16:00
• Previa: 16:30
• Comienzo del espectáculo: 17:00

Tipos de entradas y precios 

• Entre semana 
  • Fechas: 24, 29 y 30 de septiembre / 8, 9 y 10 de octubre
  • Paquete de nivel 1: 1128 ¥  
  • Nivel 1: 488 ¥ 
  • Nivel 2: 366 ¥ 
  • Nivel 3: 288 ¥ 
  • Nivel 4: 198 ¥ 
• Fines de semana 
  • Fechas: 25, 26, 27 de septiembre / 1, 2, 3, 4, 7, 11 de octubre
  • Paquete de nivel 1: 1208 ¥ 
  • Nivel 1: 568 ¥ 
  • Nivel 2: 468 ¥
  • Nivel 3: 388 ¥ 
  • Nivel 4: 288 ¥ 

Entradas nominativas y acceso

Todas las entradas se registran a nombre de un asistente individual.

• Las entradas no se pueden transferir ni revender.
• Quienes compren entradas internacionales deberán usar su pasaporte como método de identificación.
• Quienes asistan al evento deberán llevar el documento de identidad físico original que utilizaron para comprar su entrada.
• Para acceder, es necesario que el reconocimiento facial coincida con la información registrada por el propietario de la entrada.
• No se permitirá la entrada a las personas cuya identidad no se pueda verificar.
• No se puede usar el mismo documento de identidad para comprar entradas para la misma sesión en distintas plataformas oficiales de venta de entradas. Las compras duplicadas podrían causar la cancelación de todo el pedido.
  Comprobad que toda la información personal y del pasaporte sea correcta antes de finalizar la compra.

Límite de entradas

• Cada cuenta puede comprar un máximo de cuatro (4) entradas por evento.
• Cada entrada debe estar vinculada a un documento de identidad único y válido.
• Quienes asistan al evento deberán presentar el documento de identidad original asociado a su entrada para su verificación, control de seguridad y reconocimiento facial antes de acceder.
• Se denegará la entrada si el documento de identidad es prestado, se ha sustituido o no coincide con la información proporcionada durante la compra.

Información sobre asientos

La selección de asientos no estará disponible al comprar las entradas.

En los pedidos que contengan varias entradas, se priorizarán los asientos contiguos siempre que sea posible. La información definitiva sobre los asientos se añadirá a la cartera de entradas 2 o 3 días antes del evento aproximadamente.

Beneficios de las entradas de nivel 1

Los paquetes de nivel 1 son solo para residentes de China y están limitados por día de espectáculo. Esta compra incluye un trofeo del VALORANT Championship: el altavoz bluetooth Maglev, que se enviará por paquetería urgente.

Los fans que compren entradas de nivel 1 para la fase de grupos y de cuadros del VALORANT Champions 2026 podrán ser seleccionados para participar en la experiencia de salida al escenario de los jugadores y en las entrevistas posteriores a la partida, lo que les ofrecerá la oportunidad de acercarse más a los profesionales. 

Cancelaciones y reembolsos

Las entradas compradas a través de MAISEAT se podrán reembolsar durante el periodo de reembolso indicado. Cada reembolso estará sujeto a una tasa de trámite equivalente al 3,5 % del valor nominal de la entrada.

Prevemos que las solicitudes de reembolso se aceptarán del 2 de septiembre a las 19:00 (hora peninsular) al 17 de septiembre a las 22:00 (hora peninsular). Las solicitudes se pueden enviar a través del servicio de atención al cliente oficial de MAISEAT o al correo electrónico de service@mail.maiseat.com.

Una vez aprobados, los reembolsos se devolverán al método de pago original en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles. No obstante, el tiempo puede variar según la plataforma de pagos o del banco.

Los reembolsos se aplican al pedido completo, de modo que no es posible procesar entradas individuales dentro de un mismo pedido. Cada cuenta o persona que realice una compra podrá usar el proceso de reembolso una sola vez por cada día de evento. Si se vuelven a comprar entradas para el mismo día del evento tras un reembolso, las nuevas entradas no cumplirán los requisitos para el proceso de reembolso estándar.

Fuera del plazo de reembolso oficial, no se admitirán reembolsos, salvo en circunstancias ajenas al control de la organización.

Comprad las entradas únicamente a través de las plataformas de venta oficiales y evitad las páginas web no oficiales, los vendedores en redes sociales y otros puntos de reventa.

Política de menores

Los menores de 14 años deberán ir acompañados de una persona adulta mayor de 18 años.

Los menores de dos años pueden entrar gratis si van acompañados de su padre, madre o tutor legal. Los padres y tutores deben tener en cuenta que en el evento habrá niveles de volumen elevados y luces intensas o estroboscópicas.

Entrada y reentrada

Se permite volver a entrar con la misma entrada y el mismo documento de identidad personal que se utilicen en el primer acceso.

Todas las personas que asistan al evento deberán pasar un control de seguridad cada vez que accedan al recinto.

Política para bolsas y mochilas

Recomendamos encarecidamente a los fans que viajen con poco equipaje.

• Las bolsas deben caber holgadamente debajo del asiento.
• Se prohíben las bolsas de más de 42x52x14 cm (ancho x alto x largo).
• No se permite el acceso al recinto con carritos de bebé ni cochecitos.
• El Jing'an Sports Center no dispone de consigna ni guardarropa para bolsos, abrigos, cochecitos, carritos u otras pertenencias.

Comida y bebida

No se permite la entrada con comida ni bebida de fuera.

También se prohíben los envases y objetos frágiles como vasos o botellas de cristal, termos, tazas térmicas, bolsas de hielo y biberones.

Objetos prohibidos

Para garantizar la seguridad y el disfrute de todos los asistentes, los artículos prohibidos incluyen:

• Cámaras profesionales o cámaras con lentes intercambiables.
• Lentes intercambiables para el móvil.
• Monopiés, trípodes, estabilizadores, flashes y palos selfi.
• Equipos de grabación de sonido y vídeo profesionales o personales, incluidas las cámaras GoPro y grabadoras de mano.
• Banderas, astas, estandartes, letreros, serpentinas, eslóganes y carteles LED.
• Instrumentos musicales, silbatos, bocinas, tambores y otros equipos de amplificación.
• Portátiles, tabletas y ordenadores.
• Fuegos artificiales, punteros o proyectores láser y mecheros.
• Armas blancas, armas de fuego, munición y otros objetos peligrosos regulados.
• Mascotas.
• Drones.
• Objetos largos o afilados.
• Objetos hinchables y proyectiles.
• Productos derivados del tabaco, cigarrillos electrónicos y vapeadores.
• Comida y bebida del exterior.
• Recipientes de cristal o frágiles.

Queda terminantemente prohibida la retransmisión o difusión en directo no autorizada desde dispositivos profesionales o personales. El personal del evento también se reserva el derecho a prohibir cualquier otro elemento que se considere perjudicial, inseguro o un riesgo para la seguridad pública.

Tened en cuenta que no se permite acceder al recinto con banderas, pancartas, carteles, eslóganes, letreros LED ni artículos de animación similares.

Política para cámaras

No se permite el acceso con cámaras profesionales ni con cámaras con lentes intercambiables. Tampoco se permiten lentes intercambiables para teléfonos móviles, monopiés, trípodes, estabilizadores, flashes, palos selfi, cámaras GoPro, grabadoras de mano ni otros dispositivos de grabación de sonido o vídeo, ya sean profesionales o personales.

Queda terminantemente prohibida la retransmisión o difusión en directo no autorizada desde cualquier dispositivo profesional o personal.

Cosplay y atrezo

Os animamos a llevar cosplays al VALORANT Champions 2026, pero se impondrán requisitos adicionales debido al sistema de entrada nominativa y el reconocimiento facial del evento.

Máscaras y maquillaje

Vuestro rostro debe ser reconocible y coincidir con el de vuestro documento de identidad oficial. Se prohíbe la pintura facial, el maquillaje que altere sustancialmente la apariencia y cualquier elemento que cubra el rostro de manera total o parcial.

Tamaño de los disfraces

• Dimensiones máximas de los disfraces: 1,2 m de ancho x 1,8 m de largo x 2,4 m de alto.
• El atrezo no puede superar los 0,3 m de largo.
• Los disfraces deben permitir a los asistentes moverse por el recinto de forma segura y pasar los controles de seguridad.
• Los asistentes deben poder sentarse cómodamente sin obstruir a las personas que estén a su alrededor.
• Se prohíben los disfraces de metal y de madera.

Armas y atrezo

Se prohíbe el acceso con armas, réplicas y armas de atrezo de cualquier tipo. Esto incluye espadas, objetos con filo, armas de fuego, armas de aire comprimido, pistolas de juguete, arcos, atrezo impreso en 3D, piezas de Worbla y réplicas de armas de espuma o plástico.

También están prohibidos los líquidos, geles, efectos de humo, fuego, explosivos y otras sustancias o efectos disruptivos.

Todas las decisiones finales sobre los disfraces y el atrezo quedan a discreción de las autoridades locales, Riot Games y el equipo de seguridad del evento.

Aviso de retransmisión

El VALORANT Champions 2026 es un evento retransmitido en directo. Al asistir, aceptáis que vuestra imagen y apariencia se puedan grabar en vídeo o fotografiar, y Riot Games, sus afiliados y socios de contenido multimedia podrán utilizarlas para la cobertura de torneos, retransmisiones y con fines de marketing a nivel mundial.

Aviso de fotosensibilidad

AVISO: LUCES ESTROBOSCÓPICAS Y LUCES PARPADEANTES

En este evento habrá luces estroboscópicas, luces parpadeantes y otros efectos visuales que podrían afectar a personas con epilepsia fotosensible u otros tipos de sensibilidad a la luz. Recomendamos a los asistentes que puedan verse afectados que tomen las precauciones oportunas.

Visibilidad limitada

Debido al diseño del escenario, la disposición de la iluminación y el sonido, los requisitos de seguridad, las condiciones del recinto y el movimiento durante el espectáculo, es posible que algunos asientos tengan una obstrucción parcial o visibilidad limitada. Al completar la compra de una entrada, se reconoce y acepta esta posibilidad.

Conducta en el evento

Nos comprometemos a ofrecer un entorno seguro y agradable para todos los asistentes del VALORANT Champions 2026.

No se tolerará el acoso, la intimidación, las amenazas, las agresiones, el comportamiento disruptivo ni ninguna otra conducta que ponga en riesgo al personal o a los demás asistentes del evento. Riot Games, la organización del recinto y el personal de seguridad del evento se reservan el derecho a denegar el acceso o expulsar a quienes incumplan las normas del evento o supongan un riesgo para la seguridad. Es posible que las personas expulsadas por estos motivos no tengan derecho a un reembolso y que se les prohíba la entrada a futuros eventos de Riot.

Estamos deseando dar la bienvenida a la comunidad de VALORANT en China para el VALORANT Champions 2026. No os perdáis la información que compartiremos cuando se acerque la fecha del evento.